De beveiligingsfirma The Safe Group zet de komende dagen technologie in om de bezoekersstromen op het rockfestival Pukkelpop in kaart te brengen.

Een kmo uit Hasselt staat symbool voor een bedrijfsmodel dat te halen valt uit een relatief nieuw segment van onze economie: het eventisme. Nog verhevigd sinds het einde van coronatijd draait modern entertainment meer dan ooit, en dat ondanks de digitalisering, op fysieke beleving.

The Safe Group van eigenaars Ilja Theuwissen en Pieter Jouck ontstond in 2011 als leverancier van draadloze bewakingscamera's aan het festivalterrein van Rock Werchter. Vandaag is het een bedrijf met 26 personeelsleden en een half miljoen euro winst op 4,5 miljoen euro omzet.

​Die centen haalt The Safe Group uit twee inkomstenstromen. Bijna een derde van de omzet komt nog altijd uit de eventbusiness. Het gaat om een 30-tal events, van Graspop en Rock Werchter over de Gentse Feesten en het Olympic Festival (de fanzone van het sporteventbedrijf Golazo in Middelkerke voor de Belgische atleten in Parijs) tot Tomorrowland en Tien om te Zien.

Profiel The Safe Group

- The Safe Group is in 2011 opgericht door Ilja Theuwissen. Drie jaar later kwam Pieter Jouck aan boord, een partner met ervaring in de beveiligingswereld.

- Wat begon als een leverancier van draadloze bewakingscamera's aan Rock Werchter is vandaag een bedrijf met activiteiten in de eventbusiness dat ook cameranetwerken voor politiezones en lokale besturen installeert.

​- The Safe Group haalde in het boekjaar 2023 een nettowinst van een half miljoen euro op 4,5 miljoen omzet. Het bedrijf heeft een eigen vermogen van 1 miljoen euro.

Daarnaast komt zo'n 70 procent van de inkomsten van bedrijven, politiezones en steden en gemeenten. Daaraan levert The Safe Group vaste en mobiele cameranetwerken, en nog een deeltje van de business zijn camera's om sluikstorten tegen te gaan. Het toont hoe bedrijven - ontstaan als pure toeleverancier van de stevige Belgische festivalbusiness - kunnen doorgroeien tot veelzijdiger ondernemingen.

Ledschermen en wifi

Ook in de eventsector is de Hasseltse kmo niet echt meer de pure leverancier van draadloze camera's van de begindagen. Wat The Safe Group allemaal levert, varieert per event en per opdracht. 'Maar het volledige pakket, zoals de komende dagen op Pukkelpop, komt erop neer dat we de technologiepartner van het festival zijn', zegt CEO Ilja Theuwissen.

'We staan in voor de camerabewaking op de festivalsite en de invalswegen naar Kiewit, de controlekamers om het netwerk van honderden camera's te monitoren, digitale signalisatie, metershoge palen met ledschermen, zelfs wind- en decibelmeters en internet via wifi. Aan sommige events leveren we één of een aantal van de oplossingen in ons volledige aanbod.'
​
The Safe Group kreeg als jong bedrijf een extra zetje door de toegenomen aandacht voor de veiligheid van events bij organisatoren en overheden. Dat volgt ook uit de storm met dodelijke slachtoffers op Pukkelpop in 2011, waar het bedrijf van Theuwissen toen al actief was, en de periode van verhoogde terreurdreiging midden jaren 10. 'Ook corona, met de regel van verplicht anderhalve meter afstand houden, heeft een hefboom gezet onder onze business.'

Nieuw snufje

Op Pukkelpop pakt The Safe Group uit met een snufje dat het op termijn hoopt te commercialiseren. Het legt een technologische laag over het klassieke 'crowd control' (erop toezien dat de massa bezoekers zich veilig en gecontroleerd beweegt over de eventsite) door de drukte en ook de sfeer te meten. Pardon? 'Het computermodel telt per afgebakende zone hoofden, maar doet ook aan gezichtsdetectie, om in te schatten of het allemaal rustig is', zegt Theuwissen.

'Dat betekent niet dat we individueel per gezicht zien of iemand boos of malcontent is of aan het lachen is. Die technologie is ten eerste niet voorradig, in tegenstelling tot alle broodjeaapverhalen uit China, dat mensen eruit zou halen en op het maatschappelijke strafbankje zou zetten als ze door het rood lopen. Daarnaast is een dergelijke aanpak uiteraard ook niet wenselijk om privacyredenen.'

Wat het toevoegt? 'De ingezamelde data worden bijgehouden om voor het eerst de bezoekersstromen echt te kunnen volgen en te zien wie op welk moment beweegt. Opnieuw: het zijn geanonimiseerde datapunten, waarbij alle videobeelden al lang zijn gewist. Die worden niet bijgehouden.'

Het systeem draait op artificiële intelligentie, de alomtegenwoordige term die hier betekent dat rekenkracht wordt ingezet om het computermodel te trainen om patronen in data te herkennen en te analyseren. Die onderliggende machinerie heeft The Safe Group bij een derde partij ingekocht om zijn drukte- en sfeermeter te maken.

"Het is niet dat we individueel per gezicht zien of iemand boos is of aan het lachen is. Die technologie is niet voorradig, in tegenstelling tot alle broodjeaapverhalen uit China, dat mensen op het maatschappelijke strafbankje zou zetten als ze door het rood lopen."
​
- Ilja Theuwissen, CEO van The Safe Group

Bron: De Tijd

hasseltse_kmo_brengt_drukte_en_sfeer_op_pukkelpop_in_kaart.png
File Size:	5034 kb
File Type:	png

Bestand downloaden

---