OK, nous organisons une réunion en ligne, mais quel outil allons-nous utiliser? Le zoom est populaire, mais présente de graves problèmes de sécurité. Nous avons comparé Google Meet, 3CX et Microsoft Teams pour vous. Nous écrivons à partir de notre propre expérience.

1. Google Meet

Google facilite les appels vidéo avec des collègues. Ils offrent une version gratuite, Google Hangouts et une version payante dans le cadre de G Suite, Google Meet. Nous parlons de ce dernier.
Dans Meet, une réunion est mise en place très rapidement et cela peut être fait via l'ordinateur (navigateur Web) et mobile (application). Ce n'est pas tout, les participants peuvent appeler gratuitement un numéro unique pour se rencontrer.

​Un smartphone n'est donc même pas nécessaire. Vous êtes devant votre ordinateur, mais vous devez partir? Vous basculez simplement l'image de votre bureau vers votre smartphone.

Un autre grand avantage est que Meet est un complément parfait à Google Calendar. Réunion prévue? Un lien et un numéro de téléphone uniques sont automatiquement ajoutés au rendez-vous. Vous n'avez pas besoin de logiciel, tout se passe dans le navigateur, comme c'est généralement le cas avec Google.

Capacité? 250 personnes par réunion. C'est largement suffisant pour 99% des organisations.  

​Google Meet est donc un complément très agréable et convivial aux autres outils de G Suite. Votre organisation utilise-t-elle G Suite? Super! Vous pouvez immédiatement commencer. https://meet.google.com/ 

Votre organisation envisage-t-elle de passer à G Suite? Nous l’encourageons fortement! Testez ensuite la version gratuite, Hangouts. Créez simplement un compte Google gratuit et vous pouvez commencer. https://hangouts.google.com/

2. 3CX VoIP-téléphonie

Les principaux avantages de la téléphonie VoIP sont largement connus: elle est robuste, flexible et évolutive. De plus, les employés peuvent transférer leur numéro de téléphone fixe du bureau vers leur smartphone et / ou leur ordinateur et passer des appels via une application pour smartphone ou un softphone pratique, où qu'ils se trouvent dans le monde.

Mais saviez-vous que vous pouvez également organiser des réunions en ligne avec 3CX? Le logiciel propose deux options standard: les réunions Web et les webinaires.

Une réunion Web est rapidement configurée et peut même être liée à Google Calendar, Office365, Outlook Online ou iCal. Les participants n'ont pas besoin d'avoir un compte 3CX. Jusqu'à 50 personnes peuvent participer.

Il n'y a plus aucune raison de s'en tenir à la téléphonie classique, mais la possibilité d'organiser (et de discuter) des réunions en ligne est un bon plus. En savoir plus sur 3CX ici.

3. Microsoft Teams

Tout comme Google Meet est un outil G Suite, Microsoft Teams est un outil Office 365. Il existe donc des similitudes avec Meet. Par exemple, Teams permet également 250 participants par appel et il est adapté aux mobiles.

Mais Microsoft Teams ne propose pas seulement des réunions en ligne. Il fonctionne de manière transparente avec vos autres applications Office 365 telles que SharePoint ou Dynamics 365 CRM. La différence est que Teams est initialement beaucoup moins intuitif que Google Meet. Les nouveaux utilisateurs n’ont pas la même facilité d’utilisation. Une fois la courbe d'apprentissage terminée, c'est un bon plus à la gamme Office 365.

Il existe plusieurs façons de rejoindre une réunion: via un lien, un chat, un calendrier, un e-mail, un téléphone, etc. Vous pouvez participer via votre compte ou en tant qu'invité.

Conclusion

Chaque outil a ses avantages et ses inconvénients. 3CX est fantastique pour la téléphonie, notre équipe l'utilise pour sa fiabilité, car vous ne pouvez pas laisser votre accessibilité totale dépendre du «cloud», et être disponible partout sur le réseau fixe.

Pour les réunions en ligne, cependant, Google Meet est le roi absolu en ce qui concerne la vitesse, la convivialité et la fiabilité. The Safe Group l'utilise quotidiennement sans aucun problème.

Depuis le lancement de Microsoft 365, Microsoft a clairement rattrapé son retard sur l'unification et la collaboration qui semblent prometteuses. Donc, si vous êtes standardisé sur Microsoft aujourd'hui, cela pourrait être la prochaine grande étape pour votre organisation.

Enfin, il est clair que ces outils font partie d'une solution globale. La technologie est une chose, vous devez également avoir vos équipes et vos collaborateurs avec vous. Nous voulons aider à cela. Si vous êtes intéressés ou avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous sommes heureux de vous aider.

 

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